Arquivo para 20 de março de 2007

Kako se pocutiti kot kriminalec v Sloveniji (I)

Bem, estimados leitores, como sabem, temos passado algumas semanas offline, o sofrimento que pouco a tortura problema chamado "incidente" com ADSL.

Como um estrangeiro sujo, é uma vontade de se adaptar aos costumes e maneiras dos habitantes, quando em Roma, faça como os romanos fazer, e até certo ponto, sinto que consegui fazê-lo. No entanto, às vezes, acontecem algumas coisinhas que não me sinto normal, nem mesmo para um estrangeiro. Por isso, como uma terapia pequeno, vou dedicar esta semana para discutir sobre alguns dos aspectos mais violentos deste pequeno país bonito.

Aviso: Não há necessidade real de dizer isto, mas o fato de lixo que eu sobre algumas coisas que não funcionam bem na Eslovénia, não significa:
- Que estas coisas não / não pode funcionar bem para ninguém.
- Que eu odeio tudo e todos neste país.
- Que este é o único país onde essas coisas acontecem.
Portanto, se você não vai aceitar um pouco de ironia, você pode parar de ler :)


Como chegar à Internet, na República Glorious

A pequena história sobre este capítulo de "como se sentir como um criminoso na Eslovénia" começa alguns meses atrás, por volta de Outubro, naquela época a gente começou a mover-se para Ljubljana, e tenho um apartamento bonito, depois de um longo processo de visitar as ruínas bastantes , como se relacionado anteriormente.
O problema era, aqui antenas aéreas são considerados terrivelmente chato, como o cabo é a última moda. Concordo, se a coisa toda funcionou, o que não fez. Assim, o edifício não tem a antena, eo apartamento ainda não tinha telefone nem internet. O proprietário nos deu carta branca para escolher o que queríamos, então começamos o processo.

Telefone eu não preciso, eu tenho meu próprio gateway VoIP e eu posso chamar a Espanha para 1,5 cêntimos / minuto, para que possamos sucata de telefone. Isso nos deixa com TV / Internet.

A maioria das pessoas aqui optar por ter os dois via cabo, por isso temos informado. Existem 3 principais empresas, UPC / Telemach, Ljubljanski Kabel ea Telekom Slovenije, representando este último o ex-monopólio deste país. Você está suposto para contratar um deles, então existem muitas empresas que lhe dão Internet sobre esse cabo.

Então, nós chamamo-los por ordem ... Ljubljanski Kabel disse que essa era zona de UPC ... por isso, chamou-os ...

-Olá, nós queríamos contratar este serv ...
-Ok, sem problemas, onde você mora?
-Em La Moncloa, 1
-Ok, sim, que está na nossa zona e vamos ... er ... espere um segundo, que o número did u say?
-1
Uh-oh ... Eu estou com medo de que, precisamente, esse número não pode ser ... I'm sorry
-E por que é que acontece?
-Bem, eu não deveria dizer isso ... Telekom pagou para que ninguém no seu prédio pode contratar outros que Telekom. E, sendo eles o Monopol, não há muito que possamos fazer ... muitas pessoas estão na mesma situação, e achei que houve uma série de testes entre as empresas estas coisas ... vá devagar. I'm sorry.
-Ok, obrigado.

Stranged por isso, chamado novamente, mas eles nos disseram o mesmo, que tem a nossa liga Telekom comprou seqüestrado.

A maioria dos provedores de internet só funciona com as outras duas empresas, eu realmente não sei se alguém dá o serviço de Internet via Telekom. Isso coloca à Internet por cabo de The Game para nós.

Mais tarde, as pessoas no meu prédio explicou os caminhos "da Telekom", o que estão fazendo em outros lugares do país. Alguns deles realmente contratou-lo no meu prédio e são 10 meses depois, ainda esperando a nice guys a aparecer e instalá-lo. Algumas delas só consegui depois de encontrar e usando-um contato "interno". Além disso, eles cobram até 300 € para ligar. 10 meses para a TV não merecem o meu dinheiro. A opção aérea, exigida uma antena interna, o que nós tentamos bruxa resultados crappy, e teríamos de pagar, mesmo que a maioria dos eslovenos "esquecer" a fazê-lo-TV-fiscais. (Aditamento ao rádio-fiscal e da rádio "ex-a-car" de imposto). Cerca de 12 € por mês para ver a neve. Não, obrigado.

Então, vamos para a antena de satélite. Private bons rapazes queriam até 500 €, dadas as terríveis dificuldades de montar os 4 parafusos e os graus de medição. Então eu me farto de mim e montado com um motor, por muito menos.
Na verdade, eu lembro de assistir na Baumax uma haste de antena simples, 2m, liga de zinco, por 60 €!. Ir para um hardware antigo estilo metal shop / e u'll get a mesma coisa por menos de 5 €.

Mas enfim, problema resolvido. Habemus tele.


Nós ainda precisava de Internet, embora. Telekom possui as linhas. Apenas opção para escapar deles foi T-2 e VDSL. Grave engano ...
Nós o chamávamos, não há problema para colocá-lo em nosso contrato de apartamento ... preenchido, envie um contrato para o proprietário do apartamento para assinar, enviou para a T-2 ... e esperei ...
e esperou ...
e esperou ...
duas semanas depois, nós chamamos ...

-Bem, deixe-me ver ... bem, é possível que na sua rua ... oh, wait ...
-Crap.
-Que número você disse?
-1
-Er ... Me desculpe, mas em que a construção de nós ...
-Telekom? What does it ...
-Er ... Me desculpe, eu não posso lhe dar essa informação.
-Então o quê? O edifício tem menos de 5 anos, qual é o prob?
-Er, desculpe, não podemos dar-lhe serviço.
-Você é surdo?
-It 's 2, 1, nas Ilhas Canárias ....

Então ... O ADSL é a única opção. Nós não somos mais de 800 metros da central, por desgraça nossa central não permite o acesso desagregado, o que significa que temos de usar a rede da Telekom (e pagar mais pelo mesmo). Eu calculei que megabyte algo entre 4 e 10 seria possível, então vamos tentar obter isso.
No acesso agregado, como eu disse Telekom é a colocação da linha e, em seguida, uma outra empresa que lhe fornece o serviço. Isto é suposto ser imparcial, competência grátis e todas essas coisas ... mas como sempre, a Telekom tem uma filial, SiOL, que tem preferência, e é claro que é o mais caro. Lotes de julgamentos, tribunais, e um comportamento mais máfia, como a criação de falsos problemas a alguns clientes para que eles se farta e mudar para SiOL. Voltar para o bom e velho regime Espanha :)
No entanto, eles só oferecidos ou 1 ou 10 Megas, nada no meio, e não ter algumas das coisas que eu técnicas necessárias para a minha ligação ... então nós tentamos com outra empresa ...

Chamado .. contrato enviado ...
"Telekom vai colocá-lo nova linha em 15 dias laboral" ... isso no século 21
tão esperado ...
e esperou ...
chamado ...

- "Telekom vai colocá-lo nova linha em 15 dias laboral"
- ... Ele foi 24 ...
-IMPOSSÍVEL! ™ A primeira vez que acontece!
-Eu tenho extenso treinamento em atendimento ao cliente encontra-se ... assim impedi-lo, você não serve para o teatro ...
i-ll 'a frente a Telekom novamente, mas não podemos prometer-lhe ...
-Bem, o contrato disse ...
-I 'm sorry sir, não podemos prometer-lhe ...

Alguns dias depois, um velho veio ... eu admito, a casa tem como 8 / 10 fichas de telefone, que não é seu trabalho, por isso, pediu apenas para ele fazer a coisa básica, basta ligar a linha principal (ou deixá-la para mim e eu vou fazer) e pronto, você está livre ... No entanto, ele não parece ter muita idéia do que estava fazendo. Mesmo assim, o cara era grumping todo o tempo que "ele não come", que "nos bons velhos tempos em que tinham muito mais tempo para comer" ... ele não olhou morrendo de fome, embora, mas ele continuou lamentando por um longas horas e meia. Eventualmente ele tinha a casca de dois cabos de pequeno porte, e então eu senti que ia chorar. Eu me senti tão pesaroso para registro que eu saí, vamos Maja com ele ... e quando voltei vi esta preciosa obra de arte ...

This is art

Ei, eu apenas lhe pediu para ligar uma das fichas-se-... mas eu acho que foi entendido por ele para fechar a parede, uma vez que ele foi feito!

Um belo close-up:

This is real art

Delicadeza, tais formas, como arquitetura de cores e formas ... esta é uma obra dos deuses!
Os círculos vermelhos indicam o emprego de verdade, junte-se dois cabos juntos, o que fez fora de pura generosidade.
Pure pura como 21 mil dólares esloveno pode ser, por volta de 100 € por essa bagunça.

Na verdade, ele nem sequer trabalho ... chamado Telekom Slovenije ...
-Er ... essa bagunça ... o cara fez bonito, mas não funcional ...
Trabalho não tem?
-Nope ...
-IMPOSSÍVEL !!!!!
-Mas a verdade
-Você já tentou desconectar ele ...
-Você realmente pode saltar após o script. A linha não está bem definido até ao seu final ...
-IMPOSSÍVEL!! did u tentar em outro plug?
-Ele só montado um plug ... de qualquer maneira não iria trabalhar, a linha principal não está ok.
Did u-tente com outro telefone?
-4 Deles. Todas as cores e formas.
-Primeira vez que tal coisa acontece!
-It 's no seu final ...

Nada, ele veio aqui. O mesmo cara veio a Maja. Ele disse que ™ era impossível porque ele testou-o ... mas não funcionou. Ele voltou ao seu "fim" ... e voilá. Trabalhadas. Surpresa.
Mas a promessa de voltar e consertar a bagunça parede desapareceu. Lunch time I guess.
Então tivemos que montar um divisor / plug de telefone ... com alguns materiais de sucata e um pouco de paciência ... nós colocamos conectores para todos os cabos .... e com um circuito aleatório que estava colocando em torno de aventuras anteriores, um pouco modificado ....

Less mess...
Ficamos com um sistema pouco mais decente. Tem um buraco para o ADSL e outras 7 para os telefones / faxes em torno da casa, assim que mover o router de sala é apenas uma questão de mudança de dois conectores, se houver necessidade. No entanto, nós só precisava de um telefone, por isso todo o resto é desconectada ... espero dar melhor sinal.
Fechamos a parede como bons filhos ...

House is clean
Não tão criativo, mas funciona.

Os próximos 20 dias passou em câmara lenta, com a gente olhar a eterna luz piscando do router .. Nesse momento em que nos enviou dois routers, um da Telekom e outro da empresa, ambos completamente bloqueada e estupidificantes para a funcionalidade de um modem simples, de modo que não pode configurar-los. Afinal, eu sou apenas um M. Sc. / Eng. .... não um Doktor Professor, e configurando um roteador é algo que pode ser veeeeeeeery difícil. (E veeery caro se você tem que pagar seus técnicos para fazê-lo em vez de você, de cour $ $ $ e :) )

Mais 5 dias, chamamos a mesma ... "isto não funciona - IMPOSSÍVEL! - Dê-me a senha para que eu possa verificar - não - por que não, eu sei - não - ok, então corrigi-lo - <inserir aleatória questões absurdas do script> - Por favor, basta ir a central e corrigi-lo "conversa estúpida de todos os tempos. Felizmente nós conseguimos encontrar o tão distante apenas um técnico competente que temos conhecido aqui ... que sim, foi para a central, fixa-lo, chegou em casa, medido, e disse-nos a informação que pedimos. -Bem, ele alega que não tem a senha para o roteador, o que parece um pouco estranho, mas quem sabe.

Ainda assim, tivemos de chamar de "empresa" (aka Volja) um par de vezes em que não colocar IP estático e perguntou como nós ", escreveu com caneta" no contrato, tal como eles mesmos disseram ... e como nós enviada no específico Formular, como eles mesmos disseram ...

Contract for static IP

Mas eles não parecem ler. Mais uma semana levaram a fazê-lo ... mas ok.
Eles não me deram um par de dados necessários para ligar o meu router DSL próprio ... um par de valores de cada um dos países tem disponíveis publicamente na Internet, mas parece ser um segredo de estado aqui (na verdade, eles parecem ter um backdoor em sua router, de modo que eles podem fazer coisas más quando querem "atualizar a configuração", e isso é um belo motivo para não dar a senha de distância). Portanto, eu tinha que usar seu modem ", mais tive que comprar um roteador Ethernet, ou seja, um WRT54GL Linksys, bastante agradável para piscar e jogar ... 50 € em Espanha ... arredondamento 100 € na Eslovénia. Pelo menos é válida para a isenção fiscal.

Então, nós temos TV, nós temos ADSL, 8Mb/700Kb ... 10Mb de pagamento, mas ok. O primeiro eu tinha que fazer eu mesmo, o último ... bem, meia eu tinha que fazer eu mesmo. 12 € por mês para uma linha que eu não uso para o telefone (mesmo que eles queriam cobrar 3 € por mês para a identificação do chamador), e 100 € para ligar.

Não muito mais tarde, alguns vizinhos se aproximaram, como eles eram muito mais desperated e não sentia vontade de gritar em esloveno / Inglês com sotaque espanhol, tanto quanto nós fazemos ... por isso, concordou em compartilhar com eles um pouco do bolo ganho duro. Durante 3 meses, tudo estava quieto, mantivemos em mover coisas para Ljubljana, e tentamos esquecer, e viver uma vida calma, mas ...

... Nada dura para sempre ...

mas isso é história para uma próxima ocasião. Ser bom!

Leia mais »

2 Página 1 de 2 1 2