Arquivo para 20 de março de 2007

Kako se pocutiti kot kriminalec v Sloveniji (I)

Bem, estimados leitores, como vocês sabem, temos passado algum offline semana, o sofrimento que pouco a tortura chamado "incidente" problema com o ADSL.

Como um estrangeiro sujo, é a vontade de se adaptar aos costumes e formas dos habitantes, quando em Roma, faça como os romanos fazem, e até certo ponto eu sinto que eu consegui fazê-lo. No entanto, às vezes acontecem algumas coisinhas que não me sinto normal, nem mesmo para um estrangeiro. Por isso, como uma terapia de pequeno porte, vou dedicar esta semana para discutir sobre alguns dos aspectos mais violentos do país pouco atraente.

Disclaimer: Não há necessidade real de dizer isto, mas o fato de que o lixo de algumas coisas que não funcionam bem na Eslovénia, não significa que:
- Que essas coisas não / não pode funcionar bem para qualquer um.
- Que eu odeio tudo e todos neste país.
- Que este é o único país onde tais coisas acontecem.
Portanto, se você não vai aceitar um pouco de ironia, você pode parar de ler :)


Como chegar Internet na República Glorioso

A pequena história sobre este capítulo de "como se sentir como um criminoso na Eslovénia" começa alguns meses atrás, por volta de Outubro, naquela época a gente começou a mover-se para Ljubljana, e tenho um apartamento bonito, depois de um longo processo de visitar algumas bastante arruinado os , como dissemos anteriormente.
O problema era, aqui antenas aéreas são considerados terrivelmente chato, como o cabo é a última moda. Eu concordaria, se a coisa toda funcionou, o que não fez. Assim, o edifício não tem antena, eo plano não têm ainda telefone nem Internet. O proprietário deu-nos carta branca para escolher o que queríamos, então começamos o processo.

Telefone Eu não preciso, eu tenho meu próprio gateway VoIP e eu posso chamar de Espanha de 1,5 cent / min, para que possamos sucata telefone. Isso nos deixa com a TV / Internet.

A maioria das pessoas aqui optar por ter tanto via cabo, de modo que tivemos conhecimento de causa. Existem três principais empresas, UPC / Telemach, Ljubljanski Kabel e Telekom Slovenije, representando o monopólio da última ex do país. Você deve contratar um deles, então há muito algumas empresas que lhe dão Internet sobre esse cabo.

Então, nós chamamo-los por ordem ... Ljubljanski Kabel, disse que essa era zona de UPC ... por isso chamou-os ...

-Olá, nós quisemos contratar este serv ...
-Ok, sem problemas, onde você mora?
Em La Moncloa, 1
-Ok, sim, que está na nossa zona e vamos ... er ... espere um segundo, número que fez u dizer?
-1
-Uh, oh ... Eu estou com medo de que precisamente nesse número não pode ser ... Sinto muito
-E por que isso acontece?
Bem, eu não deveria dizer isto ... Telekom pagou para que ninguém no seu edifício pode contratar outros que Telekom. E, sendo que o Monopol, não há muito que possamos fazer ... muitas pessoas estão na mesma situação, e pensei tem havido uma série de testes entre as empresas ... estas coisas vão devagar. Sinto muito.
-Ok, obrigado.

Estranhei por isso, chamamos de novo, mas eles nos disseram o mesmo, que tem o nosso Telekom comprou velas seqüestrado.

A maioria dos provedores de internet só funciona com as outras duas empresas, eu realmente não sei se alguém dá o serviço via Internet Telekom. Isso coloca Internet a cabo fora do jogo para nós.

Mais tarde, as pessoas no meu prédio explicou as formas "da Telekom", o que eles estão fazendo em outros lugares do país. Alguns deles realmente contratou-o em meu prédio e eles são 10 meses depois, ainda esperando os caras bom para aparecer e instalá-lo. Alguns deles só conseguiu depois de descobrir e usar-um contato interno ". Além disso, eles cobram até 300 € para a ligação. 10 meses para a televisão não merecem o meu dinheiro. A opção aérea, necessita de uma antena interna, o que nós tentamos bruxa resultados ruins, e nós teríamos que pagar, mesmo se a maioria dos eslovenos "esquecer" a fazê-lo-TV fiscal. (Aditamento ao rádio de impostos e da antiga "rádio-no-carro" de imposto). Cerca de 12 € por mês para ver neve. Não, obrigado.

Então, vamos para a antena de satélite. Private mocinhos queriam até 500 €, dadas as dificuldades terríveis de 4 parafusos de montagem e medição de graus. Então, me enchi-me um e montado com motor, por muito menos.
Na verdade, eu lembro de assistir no Baumax uma haste de antena simples, 2m, liga de zinco, por 60 €!. Ir para um hardware velho estilo / shop metal, e u'll a mesma coisa por menos de 5 €.

Mas enfim, problema resolvido. Habemus tele.


Nós ainda precisava de Internet, apesar de tudo. Telekom possui as linhas. Única opção para escapar deles foi T-2 e VDSL. Grave engano ...
Chamamos, nenhum problema para colocá-lo em nosso contrato de apartamento ... preenchida, enviar para o proprietário do contrato para assinar plano, enviá-lo para T-2 ... e esperou ...
e esperou ...
e esperou ...
duas semanas depois, nós chamamos ...

Bem, deixe-me ver ... bem, é possível que na sua rua ... oh, wait ...
-Crap.
-Que número você disse?
-1
-Er ... desculpe, mas em que a construção de nós ...
-Telekom? O que é ...
-Er ... desculpe, eu não posso lhe dar essa informação.
-Então o quê? O edifício tem menos de 5 anos, qual é o prob?
-Er, desculpe, nós não podemos dar-lhe o serviço.
-Você é surdo?
-É 02:00, 01:00 nas ilhas Canárias ....

Então ... ADSL é a única opção. Nós não somos mais de 800 m de distância da central, por desgraça nossa central não permite o acesso desagregado, o que significa que temos de usar a rede da Telekom (e pagar mais pelo mesmo). Eu calculei que megabyte algo entre 4 e 10 seria possível, então vamos tentar obter isso.
No acesso agregado, como eu disse Telekom é a colocação da linha e, em seguida, uma outra empresa oferece o serviço. Isto é suposto ser imparcial, livre competência e tudo isso ... mas como sempre, a Telekom tem uma filial, Siol, que tem preferência, e é claro que é o mais caro. Lotes de julgamentos, tribunais e um comportamento mais máfia, como a criação de falsos problemas para alguns clientes para que eles se farta e mudar a Siol. Voltar para o bom e velho esquema de Espanha :)
No entanto, eles só ofereceram ou 1 ou 10 Megas, nada no meio, e não ter algumas das coisas que eu técnicos necessários para a minha conexão ... por isso tentei com outra empresa ...

Chamado .. contrato enviado ...
"Telekom vai colocá-lo nova linha em 15 dias laboral" ... isso no século 21
tão esperado ...
e esperou ...
chamado ...

- "Telekom vai colocá-lo nova linha em 15 dias laboral"
- ... Ele foi 24 ...
-IMPOSSÍVEL! ™ A primeira vez que acontece!
-Tenho extensa formação em serviço ao cliente mentiras ... Então pare, você não serve para o teatro ...
'Ll i para a frente a Telekom novamente, mas não podemos prometer-lhe ...
Bem, o contrato disse ...
-Desculpe senhor m, não podemos prometer-lhe ...

Alguns dias depois, um velho veio ... Eu admito, a casa tem como 10/08 plugs de telefone, que não é seu trabalho, de modo que apenas pediu para ele fazer o que é básico, basta conectar a linha principal (ou deixá-lo para mim e eu vou fazer) e pronto, você está livre ... No entanto, ele não parece ter muita idéia do que estava fazendo. Mesmo assim, o cara era grumping todo o tempo que "ele não comeu", que "nos bons velhos tempos tinham muito mais tempo para comer" ... ele não parecia faminto, embora, mas ele continuou lamentando por um longas horas e meia. Eventualmente, ele tinha a casca de dois cabos de pequeno porte, e então eu senti que ele ia chorar. Eu me senti tão triste por existentes que eu saí, vamos Maja com ele ... e quando voltei vi esta preciosa obra de arte ...

This is art

Hey, eu só pedi-lhe que ligue uma das fichas-se ... mas eu acho que foi entendido por ele para fechar a parede quando ele foi feito!

Um belo close-up:

This is real art

delicadeza, tais formas, tal arquitetura de cores e formas ... esta é uma obra dos deuses!
Os círculos vermelhos indicam o trabalho real, unir dois cabos juntos, o que fez fora de pura generosidade.
Puro quanto 21.000 dólares esloveno pode ser, por volta de 100 € para esta bagunça.

Na verdade, ele nem sequer trabalhar ... chamado Telekom Slovenije ...
-Er ... essa bagunça ... o cara fez bonito, mas funcional ...
"Não trabalha?
-Nope ...
IMPOSSÍVEL !!!!!-
-Mas a verdadeira
-Já tentei desconectá-lo ...
-Você pode realmente pular após o script. Line não está bem montado em sua extremidade ...
-IMPOSSÍVEL!! fez u tentar em outro plug?
-Ele apenas montou um plug ... de qualquer forma não iria funcionar, a linha principal não está ok.
-Será que u tentar com outro telefone?
-4 Deles. Todas as cores e formas.
Pela primeira vez acontece uma coisa dessas!
-É no seu fim ...

Nada, ele veio aqui. Mesma cara veio a Maja. Ele disse que era impossível porque ele ™ testei ... mas não funcionou. Ele voltou para "seu fim" ... e voilá. Funcionou. Surpresa.
Mas a promessa de voltar e consertar a bagunça parede desapareceu. A hora do almoço, eu acho.
Então tivemos que montar um divisor / plug telefone ... com alguns materiais de sucata e um pouco de paciência ... nós colocamos todos os conectores para cabos .... e com um circuito aleatório que estava deitado em torno das aventuras anteriores, um pouco modificado ....

Less mess...
Ficamos um pouco mais decente do sistema. Tem um buraco por ADSL e 7 outras para telefones / fax ao redor da casa, assim que mover o router de sala é apenas uma questão de mudança de dois conectores, se houver necessidade. No entanto, nós só precisava de um telefone, por isso todo o resto está desligado ... espero dar o melhor sinal.
Fechamos a parede, como bons filhos ...

House is clean
Não é tão criativo, mas funciona.

Os próximos 20 dias passados por em marcha lenta, com a gente a olhar para a eterna luz intermitente do router .. Nesse tempo eles nos enviaram dois roteadores, um de Telekom e outros da empresa, ambos completamente bloqueada e idiotizadas para a funcionalidade de um modem simples, de modo que eu não posso configurá-los. Afinal, eu sou apenas um M. Sc. / Eng. .... não é um Professor Doutor, e configurar um roteador é algo que pode ser veeeeeeeery difícil. (E beeem caro se tiver de pagar aos seus técnicos para fazê-lo em vez de você, de cour $ $ $ e :) )

Outro cinco dias, chamamos o mesmo ... "isso não funcionar - impossível! - Me dê a senha para que eu possa verificar - não - por que não, eu sei - não ok -, para consertá-lo - inserir <aleatório perguntas absurdas do script> - por favor, vá até o centro e corrigi-lo "conversa estúpida de todos os tempos. Felizmente nós conseguimos encontrar a tão longe, só técnico competente que temos conhecido aqui ... que sim, foi a central, fixa-lo, chegou em casa, medido, e disse-nos a informação que pedimos. -Bem, ele afirma que não tem a senha para o roteador, o que parece um pouco estranho, mas quem sabe.

Ainda assim, tivemos que chamar de "empresa" (aka Volja) um par de vezes em que não colocar IP estático e, como nós pedimos ", escreveu com caneta" sobre o contrato como eles disseram ... e como enviamos no específicas formular, como eles mesmos disseram ...

Contract for static IP

Mas eles não parecem ler. Mais uma semana que teve para fazê-lo ... mas ok.
Eles não me deram um par de dados necessários para ligar o meu próprio roteador DSL ... um par de valores de cada um dos países tem disponível publicamente na Internet, mas parece ser um segredo de estado aqui (na verdade, eles parecem ter um backdoor em sua router, de modo que eles podem fazer coisas ruins sempre que querem "atualizar a configuração", e isso é uma boa razão para não dar a senha de distância). Portanto, eu tinha que usar seu modem ", mais tive que comprar um roteador Ethernet, ou seja, um WRT54GL Linksys, bastante agradável para piscar e jogar ... 50 € em Espanha ... arredondamento 100 € na Eslovénia. Pelo menos é válida para o alívio fiscal.

Então, temos TV, temos ADSL, 8Mb/700Kb pagar 10Mb ... mas ok. O primeiro eu tinha que fazer eu mesmo, o último ... bem, metade do que eu tinha que fazer eu mesmo. 12 € por mês para uma linha que eu não uso para o telefone (mesmo que eles queriam cobrar 3 € / mês para caller ID), e 100 € para a ligação.

Não muito mais tarde, alguns vizinhos se aproximou, como eles eram muito mais desesperada e não vontade de gritar em esloveno / Inglês com sotaque espanhol, tanto quanto nós ... por isso, concordou em compartilhar com eles um pouco do bolo ganhado duro. Durante três meses, estava tudo tranquilo, continuamos a mover as coisas para Ljubljana, e nós tentamos esquecer, e viver uma vida calma, mas ...

... Nada dura para sempre ...

mas isso é uma história para a próxima ocasião. Ser bom!

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